¿Qué podríamos hacer frente al software contable gratis? Yres Chaix*
Yres Chaix*
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ESPECIAL PARA INFORMÁTICA
Según veo (lo del sistema contable gratis ofrecido por Unionpyme.org), tenemos que enfrentar una contradicción como hombres desarrolladores de sistemas, y no necesariamente como vendedores.
La contradicción reside en que, por un lado, las Mipymes necesitan todo el apoyo que puedan conseguir para ser más eficientes y más competitivas, sin tampoco acostumbrarlas a que se le regale todo, y por otro lado, las Mipymes del sector TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) también tienen que vivir de su trabajo.
Es un poco la misma situación que ocurre en las empresas cuando los socios son al mismo tiempo empleados de la empresa. ¿Quién va a ser priorizado, la empresa o los empleados-socios? Los intereses de las dos partes son aparentemente contradictorios si no, conflictivos.
El software propuesto por unionpyme.org es del tipo Open Source (sistemas abiertos o licencia gratis). Si atacamos este tema de fondo, las soluciones puntuales serán mucho más fáciles. ¿Cómo podemos financiar la inversión en productos nuevos, fortalecernos y crecer, y al mismo tiempo mantener presencia en un mercado que busca más y más productos gratuitos?
Este debate pasa por el reconocimiento de dos puntos: a) el reconocimiento de que desarrollar productos informáticos convencionales ya no representa un reto tal que el mercado esté dispuesto a pagarnos por esto. La cantidad de herramientas que permiten hacer en cuestiones de horas lo que antes nos tomaba semanas o meses, la difusión del conocimiento y de la experiencia universal y, hay que reconocerlo, la abundancia de productos de mayor o menor calidad; hacen que los productos que generamos sean considerados por el mercado como teniendo un costo de inversión menor y, b) el reconocimiento pasó a la historia. La época cuando los informáticos éramos los dioses del país y podíamos dictar nuestras tarifas y honorarios al mercado, ya pasó. Obviamente, hay que diferenciar entre mercado nacional y mercado internacional, pero la lógica sigue siendo cierta.
Me temo que tenemos que hacer una evaluación muy sincera y dolorosa acerca de qué es lo que realmente podemos aportar al mercado, y para lo cual éste estaría dispuesto a pagarnos bien. ¿En qué rubros tenemos todavía una oportunidad para ganar dinero? Es una pregunta que yo me hago todos los días. Y en esto, no se trata de poner “viejos” frente a “jóvenes”, sino de identificar cómo incrementamos nuestras ventajas diferenciales competitivas con la unión, o si nos la queremos jugar cada uno por nuestro lado.
Por ejemplo, ¿de qué sirve tener un excelente vendedor si la línea de producción no puede aguantar? ¿Cuáles son las futuras tecnologías y plataformas en las cuales tendremos que invertir para mantenernos en la corriente? Y claro, ¿cómo ganar dinero regalando los productos?
Consultor privado y miembro de las Mipymes-TIC, ychaix@ibw.com.ni
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